Der Online-Bestellablauf
- Sie entscheiden sich für eine Bestattungsart und eine Grabanlage auf dem Ohlsdorfer Friedhof und füllen das Online-Bestellformular aus. Dabei können Sie ankreuzen, ob Sie das Grab vorher noch besichtigen und ein Beratungsgespräch führen möchten.
- Nach dem Abschicken des Formulars erhalten Sie eine E-Mail als Bestätigung Ihrer Bestellung.
- Nach Bestellung der Online-Grabvorsorge erhalten Sie nach einigen Tagen per Post eine Zahlungsaufforderung, die Sie innerhalb von vier Wochen begleichen. Mit dem Eingang Ihrer Zahlung, die alle anfallenden Kosten von Seiten des Friedhofes und ggf. der Hamburger Krematorium GmbH beinhaltet, startet die Reservierung Ihrer Grabstätte.
Gut zu wissen: Eine Rückgabe Ihrer Online-Grabvorsorge ist jederzeit ohne Angabe von Gründen möglich. Nach schriftlicher Kündigung erhalten Sie die eingezahlten Gebühren mit Ausnahme der Reservierungsgebühr zurück.
Kündigung
Gut zu wissen: Eine Rückgabe Ihrer Online-Grabvorsorge ist jederzeit möglich. Nach schriftlicher Kündigung erhalten Sie die eingezahlten Gebühren mit Ausnahme der Reservierungsgebühr zurück.
Noch Fragen?
Während des Bestellvorgangs sind bei Ihnen Fragen aufgekommen? Sie möchten die Grabstätte zunächst besichtigen oder eine genaue Grablage auswählen? Dann bieten wir Ihnen gern einen persönlichen Beratungstermin an. Nehmen Sie einfach Kontakt zu uns auf!